← До аукціону
EzyBuy

Повернення та гарантія

Як визначаються умови повернення і гарантії для нових та вживаних товарів.

Оновлено: 02.05.2026

Загальне правило

Умови повернення та гарантії визначає продавець відповідного лота згідно з законодавством і умовами, які вказані у лоті або погоджені з покупцем.

Нові та вживані товари

Для нового товару можуть діяти гарантійні умови виробника або продавця.

Для вживаного товару умови повернення і гарантії залежать від стану товару, опису, домовленостей між покупцем і продавцем та вимог законодавства.

Роль EzyBuy

EzyBuy не приймає повернення за товари сторонніх продавців і не повертає кошти, які не отримував.

Якщо продавцем конкретного лота є EzyBuy / ФОП власника сервісу, повернення і гарантія для такого товару здійснюються відповідно до умов цього продавця.